Pour Laines Paysannes, le colis réutilisable a été une révélation qui s’accorde parfaitement avec leurs valeurs de marque. Une démarche simple et pleine de sens qu’ils sont ravis de mettre en avant aujourd’hui.
À propos de Laines Paysannes
Laines Paysannes revalorise les laines de plusieurs races présentes sur le territoire d’Occitanie, en produits finis et matières premières. Ils travaillent main dans la main avec des éleveurs, transformateurs et créateurs, en ayant une traçabilité totale de leur matière et de production. « Nous sommes une équipe de trieurs et allons de chantier de tonte en chantier pour recueillir les meilleures fibres ». Ils commercialisent ensuite leurs produits à travers leur site internet et via la vente directe dans toute la France !
Pourquoi avoir choisi de passer au colis réutilisable ?
« Cela n’est pas plus compliqué à gérer que d’expédier/recevoir un colis classique. »
Laines Paysannes utilisent les colis réutilisables Opopop depuis 2020. Pour eux, l’utilisation de notre solution leur a apporté la satisfaction d’essayer de faire mieux sans compromettre leur logistique. Ils le disent eux même : « Cela n’est pas plus compliqué à gérer que d’expédier/recevoir un colis classique. »
Les utilisateurs sont ravis, c’est également le cas pour les facteurs ! “Les facteurs adorent et en parlent autour d’eux (si si, on a un grand fan, vraiment).” Un signe qui montre que cette solution est très bien perçue par tous les acteurs de la chaîne.
Utiliser Opopop c’est aussi bénéficier du service Réapprovisionnement automatique en colis : dès que le stock de colis est bas, des colis réutilisables sont automatiquement renvoyés à l’entrepôt. “Ce qu’on préfère c’est la précision du réapprovisionnement régulier des pochettes, sans avoir à penser de le demander. Grand déchargement mental, merci !”
L’équipe de Laines Paysannes est convaincue de l’intérêt du retour de la consigne, c’est une des raisons de leur choix de travailler avec Opopop ! “Projet modèle, créateur d’emploi qui plus est, on fonce tête baissée avec Opopop ;)”
La collaboration Opopop x Laines Paysannes
Laines Paysannes a mis en place l’option colis réutilisables Opopop sur son site internet et est abonné à l’offre “e-commerce” d’Opopop.
Les clients de la marque commandent sur le site de Laines Paysannes et peuvent choisir de se faire livrer en colis réutilisable Opopop. Après réception de leur achat, les consommateurs renvoient dans n’importe quelle boite jaune de La Poste chez Opopop qui le re-conditionne en vue de sa réutilisation. Opopop réapprovisionne automatiquement Laines Paysannes en emballages réutilisables régulièrement, dès que le stock est trop bas.
- 📦 Compatibilité des commandes: 100%
- 🌿Pochettes utilisées : grandes (30x40x8) et petites (20x26x3)
- 💸Coût de l’option pour l’utilisateur : 1€
Autre impact pour Laines Paysannes : la satisfaction client ! Voici les résultats d’une étude menée auprès des consommateurs qui ont choisi la livraison en colis Opopop :
Note des utilisateurs sur l’expérience globale des colis réutilisables
%
admettent que la présence de l’option Opopop leur a donné envie de commander à nouveau sur le site
L’impact pour la marque
📦
Qualité de l’expérience
Une expérience packaging en totale adéquation avec leurs valeurs de marque
😁
Satisfaction client
Des consommateurs ravis de la solution
🙌🏼
Une solution simple
Une facilité d’envoi et une logistique simple
Le bilan de la marque
« Le colis réutilisable a été une solution incontournable que nous ne pouvions pas ne pas proposer à nos clients. Ce système est l’essence même de nos valeurs, et nous essayons depuis le début du projet de minimiser au maximum nos déchets, jusque dans l’aménagement de nos locaux.”
Les client.e.s de Laines Paysannes en parlent !
« Je n’ai pas hésité quand j’ai vu la proposition sur le site de Laines Paysannes chez qui j’achète aussi du fait de leur profil qui me plaît et leur engagement »
« Je trouve vos colis réutilisables super! Et c’est agréable d’être informé quand vous recevez le colis en retour. J’espère que de plus en plus de personnes utiliseront opopop. »
« J’ai été enchantée d’utiliser ce colis. Très facile à retourner , super qualité d’emballage, bravo pour cette invention. J’espère que son utilisation va se développer. »
Vous souhaitez installer l’option sur le site de votre marque ?
💌 Contactez-nous à colis@opopop.co !
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