Comment utiliser le colis Opopop ? 

Vous avez reçu un colis Opopop et vous avez un doute sur la suite de son utilisation ? On vous explique tout !

J’ai fini d’utiliser Opopop, je le renvoie à vide 

Op, vous retirez l’étiquette d’expédition (avec votre adresse) de la pochette plastique. Surprise, l’étiquette retour pré-affranchie de Opopop apparaît juste en dessous ! 

Op, vous pliez le colis en deux (scratch sur scratch).  

Op, vous le déposez dans une boite jaune de La Poste ! Cliquez ici pour trouver la boite la plus proche de chez vous 😉

POPOPO ! Vous avez évité un déchet et vous nous aidez à rendre le e-commerce plus circulaire !

Et ensuite ? Votre colis rentre à l’entrepôt pour être préparé à son prochain voyage ! 

Je veux retourner mon produit à mon e-commerçant

Votre article ne vous va pas ? Vous pouvez aussi utiliser Opopop pour renvoyer des produits à votre e-commerçant ! 

1. Consultez les instructions de retour de votre e-commerçant et vous remplacez l’étiquette d’expédition (avec votre adresse) par l’étiquette retour de votre produit.

2. Placez le produit dans la pochette et scellez le colis grâce au lien de sécurité qui se trouve dans la pochette transparente à l’intérieur de celui-ci.

3. Déposez le colis à La Poste ou en Point Retour en suivant les instruction de votre e-commerçant et le mode d’envoi choisi. 

Et ensuite ? Votre e-commerçant récupère le ou les produits, nous signale que le colis est revenu et il sera préparé pour un prochain tour, OP OP OP ! 

J’ai loué un article, et je souhaite le retourner 

Vous avez loué un article et il est temps de le rendre ?

1. Remplacez l’étiquette avec votre adresse par l’étiquette fournie par le e-commerçant dans la pochette transparente à l’avant du colis et remplissez votre colis. 

2. Fermez le colis et sécurisez-le avec le scellé qui se trouve à l’intérieur du colis (dans la poche transparente). 

3. Déposez votre colis à l’endroit indiqué par votre e-commerçant (La Poste ou Point Relais) 

Op op op, il revient chez votre e-commerçant et repart pour de nouvelles aventures ! 

Et si je veux l’utiliser pour envoyer à un ami ? 

Pour l’instant ce n’est pas possible 🙂 Nous nous concentrons sur la généralisation de la solution aux e-commerçants ! 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à colis@opopop.co