Leave this field blank Avez-vous déjà reçu une commande avec un colis Opopop ? Oui Non Pour quelle raison ? Je ne me souviens pas l'avoir vu proposée Je l'ai vue mais je ne l'ai pas choisir car l'option était trop chère Je l'ai vue mais je ne l'ai pas choisie car je ne voulais pas renseigner de consigne Je l'ai choisie mais j'ai reçu ma commande dans un emballage classique Autre Voulez-vous préciser ? Auprès de quelle(s) boutique(s) avez-vous commandé ? Combien de fois avez-vous utilisé notre service de colis ? 1 2 3 4 5 ou + Quand avez-vous passé la commande ? Nous n'avons pas besoin d'une date précise, le mois et l'année feront l'affaire 🙂 Qu'avez-vous pensé de votre expérience Opopop ? On vous propose d'évaluer l'usage du colis Opopop, indépendamment du transport/livraison. 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Qu'avez-vous pensé de la qualité de la pochette Opopop ? 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Les instructions d'utilisation de la pochette étaient-elles claires ? Ouverture, retour du colis vide, éventuel renvoi du produit en Opopop. 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Qu'avez-vous préféré dans l'expérience ? Quelles améliorations suggérez-vous pour rendre l'expérience encore meilleure ? La présence de l'option Opopop chez votre e-commerçant vous a-t-il donné envie de commander à nouveau sur ce site? Oui tout à fait ! Plutôt oui Plutôt non Non, pas du tout Recommanderiez-vous Opopop à vos amis ? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Merci pour vos précieux retours ! Acceptez-vous de répondre à quelques questions supplémentaires ? Nous vous proposons d'approfondir certains points, cela ne prendra que quelques minutes supplémentaires ! Oui, avec plaisir ! Ce sera tout pour cette fois Vous habitez 🏠 En ville En banlieue À la campagne Autre Quel âge avez-vous ? Moins de 18 ans 18-25 ans 26-35 ans 36-49 ans 50-59 ans Plus de 60 ans Pour vous consommer responsable c'est : (zéro déchet, made in France... ) Un critère essentiel de vos achats Si je peux je le fais ! Je fais de mon mieux Je commence à m'y intéresser Ce n'est pas un critère pour vos achats Pour moi, une marque qui propose l'option Opopop est une marque qui... Qu'avez-vous pensé de la présentation de l'option sur le site e-commerce ? Visible et très claire Visible mais peu claire Peu visible mais très claire Peu visible et peu claire Comment s'est passée la validation de la consigne ? sur la plateforme Opopop 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Avez-vous des suggestions sur le parcours d'enregistrement de la consigne ? Quand vous avez reçu votre colis, qu'avez-vous pensé de sa sécurisation ? On parle ici du scellé qui garantissait la sécurité du colis 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Un message à l'équipe ? Un conseil ? 🌸 Envie d'être au courant des news d'Opopop ? Qu'est ce qui vous donnerai envie d'essayer ? content ? content email Envoyer 🥰